Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Lifeform ile kullanıcı arasında, internet üzerinden yapılan mal veya hizmet satışlarına dair tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Şirket’e ait internet sitesinden veya diğer platformlardan mal veya hizmet alımına ilişkin olarak taraflar arasında düzenlenecek sözleşme koşullarıdır. Alıcı, siparişi verdiği andan itibaren, işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Ürün veya Hizmet Tanımı
Alıcı, satın almak istediği ürün veya hizmeti Şirket’in internet sitesinden veya platformlarından seçer. Ürünler, açıklamalarında belirtilen özellikler doğrultusunda sunulacaktır. Ürünler hakkında verilen bilgiler, Şirket’in ürünleri ve hizmetleri konusunda taraflara doğru ve kapsamlı bir açıklama yapmayı amaçlamaktadır.
Fiyat ve Ödeme
Ürün veya hizmetlerin fiyatı, sipariş anında Şirket tarafından belirlenir ve internet sitesinde belirtilir. Ödeme, Alıcı’nın seçtiği ödeme yöntemi ile yapılacaktır. Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme gibi yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
Teslimat ve Süreler
Ürün veya hizmetin teslimat süresi, siparişin verildiği tarihten itibaren belirtilen süre içinde yapılacaktır. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır. Teslimat sırasında herhangi bir gecikme veya sorun olması durumunda, Alıcı Şirket ile iletişime geçerek çözüm talep edebilir.
Cayma Hakkı
Alıcı, yasal düzenlemelere uygun olarak, ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, yalnızca kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal durumunu bozmamış ürünler için geçerlidir. Cayma hakkı kullanımında, ürün iade edilmelidir ve ürünün bedeli Alıcı’ya iade edilecektir.
Garanti ve İade
Satın alınan ürün veya hizmetlerde, yasal garanti süreleri geçerlidir. Ürünlerde herhangi bir kusur veya ayıp tespit edilirse, Alıcı bu durumu Şirket’e bildirebilir ve garanti kapsamında işlem yapılabilir. İade işlemleri, Şirket’in iade politikalarına uygun olarak yapılacaktır.
Yükümlülükler
Alıcı, siparişini verirken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Ayrıca, ürün teslimatı sırasında teslimat şartlarını yerine getirmekle yükümlüdür.
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacaktır. Taraflar, olası uyuşmazlıkları çözmek için öncelikle karşılıklı görüşmeler yapacaklardır.